Stacey Hulst

About Stacey Hulst

Posts by Stacey Hulst:

NXT Zomerblogs – editie 2023, nummer 1 t/m 6

Stacey Hulst duurzaam, ontwikkelen, opleiding, professionaliseren

De zomer is begonnen! De spits is minder druk, de agenda’s worden leger en het kwik stijgt door. Voor de één is de zomer de ideale tijd voor reflectie en ontspanning, of juist voor verbouwing, verhuizing of zwangerschapsverlof. Eén ding is zeker: de NXT zomer is niet saai!

NXT Zomerblog ‘Orde & Chaos’ – nr. 1 van 6

Een aantal jaar geleden was ik in India. Een land dat je nou niet als eerste associeert met ontspannen en of een serene rust. Een gemiddelde zondagochtend in New Delhi is drukker dan onze drukste avondspits op een glibberige winterdag. En na een bezoek aan de lokale markt was het bij elk kraampje toch ook een beetje spannend of ik de rest van de middag op de wc zou doorbrengen.

Toch heeft die reis me ook een hoop inzichten gebracht. Want naast het land van de smog, armoede en tierende tuktuks, is het ook het land van het boeddhisme en de yoga filosofie.

Laat ik het vervoer en de tuktuks als voorbeeld gebruiken. Ik was het keurig geordende Nederlandse verkeer gewend: rijbanen, richtingaanwijzers en trajectcontroles om onze eeuwige haast te beteugelen. Die principes konden direct overboord zodra ik in India het verkeer betrad.

Les 1: rijbanen zijn onhandig en kosten ruimte. Het ontbreken van rijbanen, levert veel extra ruimte op. En waar ruimte is, daar ga je. Een mooie ondernemende gedachte. Les 2: energie stop je niet in snelheid, maar in toeteren. Handig, want zo weet iedereen dat jij eraan komt. Wel zorgen dat je de hardste toeter hebt, om overstemming te voorkomen. Les 3: haast is niet handig. Het enige dat het je oplevert is stress. Het verkeer (en jij dus ook) gaat zoals het gaat. Wat je het beste kan doen: meebewegen op de golf.

En juist die laatste les, is er een waar we nog veel van kunnen leren hier. Ik denk er nog geregeld aan terug als ik weer eens haast heb. Het is vast herkenbaar dat juist op het moment dat je haast hebt, alle stoplichten op rood staan. Mijn mindset bepaalt hoe ik naar de wereld kijk op dat moment.
En hoe meer ik ‘verkramp’, hoe minder goed ik juist kan meebewegen. Door anders naar de dingen te kijken, ontstaat er zowel fysiek als mentaal veel meer ruimte. De automobilist of fietser naast me is misschien helemaal niet zo’n maniak als ik op dat moment denk. Ik geef dat oordeel vanuit mijn eigen beleving op dat moment.

Probeer het de komende week eens uit zodra je je zonnebril opzet. Kijk er eens door naar jezelf: hoe zit je op de fiets of in de auto? Zwarte zaterdag richting Frankrijk lijkt me een mooi moment.
P.S. En oké, niet iedereen is zen in het verkeer in India. Ik kwam dit mooie artikel tegen over hoe de regering in Mumbai probeert de toeteroverlast te verminderen. Interessant als je van gedragsverandering houdt! In India toeteren voor het stoplicht? Dan blijft het langer rood | RTL Nieuws
Fijne zomer!

Barbara Versteeg
Adviseur GalanNXT & gedragsveranderaar

NXT Zomerblog ‘Inschattingsfout’ – nr. 2 van 6

Inschattingsfout zomervakantie en files

Op maandag 10 juli stapte ik vol goede moed de auto in, op weg naar kantoor. Omdat het de eerste officiële vakantiedag was van de regio midden, verheugde ik mij op een lege weg en soepel ritje zonder obstakels. Ik was dan ook op zijn zachts gezegd verwonderd, toen ik om 11:00 uur in een grootse file op de A1 richting Baarn belandde.

Menig auto was bepakt en bezakt: aha, vakantieverkeer! Een beetje jammer, maar niks aan te doen. Om het gemak wat te vergroten en dan ook maar in vakantiestemming de tijd door te brengen heb ik de muziekzender gewisseld naar vakantie-zomer deuntjes en de auto in de ‘ondersteun mij maximaal’ modus ingesteld.

Na jaren met veel genot in een Toyota Aigo rond te hebben gereden heeft mijn partner uiteindelijk zijn zin gekregen bij de vervolgauto. Een iets groter model voorzien van lane assistant, cruise control en afstand detectie tot mijn voorganger. Ik voel me de koning te rijk en moet eerlijk bekennen: het is een genot om zo te rijden.

Zo, nu maar zien hoe lang het gaat duren. Met een vertraging die ik normaalgesproken gedurende spitstijd bij mijn reistijd op kan tellen, kwam ik aan op kantoor. Even mentaal schakelen, kopje koffie halen in de keuken en dan naar de ruimte die ik gereserveerd had.

De ruimte waar ik mij had voorgenomen te gaan werken, had een goede zomerse temperatuur en was niet helemaal geschikt om langere tijd gefocust na te kunnen denken. Dan maar in de centrale ruimte op de zolder waar de airco aangezet kan worden.

Vol goede moed stapte ik aan het einde van de middag, na een verder goede werkdag met interessante overleggen en het afmaken en versturen van een einddocument voor een klant, tevreden weer in de auto. De hoeveelheid auto’s bij het invoegen op de doorgaande weg verbaasde mij wederom. Tot mijn grote ergernis was de hoeveelheid file op de weg SCHRIKBAREND!.

Mij traag als een slak vooruit bewegend richting huis, kwam ik op een gegeven moment bij Schiphol zelfs tot volledige stilstand. Grote rookwolken staken op boven de weg, gevolgd door politie, werkverkeersvrachtauto’s en een brandweerauto met zwaailicht en sirene. Na ruim een kwartier, m.i. toch best snel, kwam er weer beweging in de zaak en reed ik al snel langs een volledig uitgebrand autokarkas. Heel blij dat het niet mijn auto is/was, vervolgde ik mijn weg en al snel kwam ik thuis waar ik direct voor een warme maaltijd aan tafel kon aanschuiven.

Het leven van de adviseur zit vol verrassingen, het is aan jou hoe je hier vervolgens mee omgaat. Wat ik heb geleerd: de eerste week van de zomervakantie is absoluut geen garantie voor lege wegen én het blijft natuurlijk het beste om niet met de auto van A naar B te willen.

Veel vakantieplezier!

Marit Timmers
Adviseur | trekker GalanNXT

NXT Zomerblog ‘Happy Trails’ – nr. 3 van 6

Vorig jaar rond deze tijd was ik onderweg naar Nepal. Na een maand hard werken en sparen was het eindelijk tijd om zelf te ontdekken waar iedereen het steeds over had: de cultuur, de mensen en de bergen. Na 14 uur in het vliegtuig, landde ik in het ó zó vredige en serene Kathmandu. Laat ik stellen: dankzij mijn slechte voorbereiding dacht ik dat het vredig zou zijn. Zodra ik een stap buiten het vliegveld zette, besefte ik dat ik mijn verwachtingen direct moest bijschakelen aan wat zich daar voordeed. De combinatie van wierook, kruiden, open riolen en uitlaatgassen zal ik niet snel vergeten. Laat staan de chaos, vechtende honden en de kleine aardbevingen ‘s nachts.

Na enkele onrustige dagen was het tijd om de stad te verlaten en de bergen in te trekken. De rust van de rest van Nepal overviel me zodra we de bus instapten en het centrum achter ons lieten. De chaos van de stad maakte plaats voor prachtige groene valleien, heerlijke wegrestaurantjes en vriendelijke bevolking.

Na een dag reizen was het tijd om aan onze twee weken durende wandeltocht te beginnen. Het letterlijke hoogtepunt was de ‘Thorong La’ bergpas, met een uitdagende klim naar 5.416 meter; we begonnen op slechts 1000 meter. De eerste paar dagen waren nog niet erg steil, maar vooral de hitte vereiste veel aandacht van mijn ademhaling. De welverdiende pauzes in lokale dorpjes waren fijne momenten om even bij te tanken. Als ik er even doorheen zat, deelde de gids een uitspraak die mij nog altijd bij is gebleven: “Happy Trails, Luuk!” Hij moedigde me aan om ook te genieten van de reis, hoe moeilijk, steil of uitdagend het ook was. Deze woorden droeg ik bij me gedurende de rest van de tocht. We staken rivieren over, liepen door bossen, langs valleien en kregen te maken met een steeds kouder wordende atmosfeer.

Ik stond nu niet alleen stil bij de schoonheid en het gemak van de route op het moment dat het goed ging, ik leerde ook stil te staan bij de uitputting en de ontberingen op momenten dat het zwaar was. Zelfs met weinig zuurstof en de laatste restjes energie die ik had, genoot ik steeds meer van het moment: Happy Trails. Deze ervaring leerde mij lessen die ik zowel in mijn persoonlijke, als professionele leven bij me zal dragen.

In mei ben ik gestart bij GalanNXT. Een spannende ervaring, maar ook één die me veel energie geeft. In het begin was ik vooral bezig met kennismaken en ontdekken hoe het bedrijf precies werkt. Ik ga steeds beter begrijpen wat voor werkzaamheden we doen. Nu kijk ik ook meer beschouwend: wat gebeurt hier eigenlijk? Wat is onze en mijn rol? Hoe kan ik een waardevolle bijdrage leveren aan onze opdrachtgevers?

De weg is soms makkelijk, soms moeilijk, niet altijd duidelijk en soms bovenal verwarrend. Mijn collega’s zijn mijn spreekwoordelijke gidsen in de bergen. Ik vind het fijn om mijn reis te delen en daar samen op te reflecteren. Bij het terugblikken denk ik nog steeds aan mijn bergwandeling. Ik sta stil bij de momenten die zich voordoen, hoe moeilijk of gemakkelijk ze soms ook lijken. Eén ding is zeker, ik ben nog lang niet bij het ‘Thorong La’ van de Galan Groep, maar ik ga de route met enthousiasme en passie tegemoet: Happy Trails!

Luuk Beekman

Adviseur GalanNXT

NXT Zomerblog ‘Aftellen – nr. 4 van 6’

Aftellen…

Ken je dat? De laatste dagen voor je vakantie zijn aangebroken. Je bent de laatste dingen op orde aan het brengen om alles zo goed mogelijk achter te laten. De laatste weken waren druk, een sprint. En nu, tijdens die laatste dagen ben je ondertussen ook je tas aan het inpakken: ofwel `s avonds alvast alle kleren bij elkaar aan het zoeken of tussen de bedrijven door aan het bedenken dat je eigenlijk ook nog even langs de drogist moet voor zonnebrand. Het aftellen is begonnen: de vakantie begint bijna!

Aftellen…

Die laatste dagen voor de vakantie kende ik. Uitkijkend naar het moment om de rugzak op mijn rug te nemen en al lopend een ander tempo aan te nemen. Op avontuur én genieten van de kleine dingen. Aftellen totdat de vakantie begint.

Aftellen…

Het kan blijkbaar ook anders. Het aftellen begon voor mij deze zomer niet dagen, maar al minstens zes weken van tevoren. Er waren zelfs tussentijdse piketpaaltjes waar ik naartoe leefde: een laatste fysieke sessie, de afronding van een opdracht. En waar je anders het aftellen redelijk op jezelf doet, kreeg ik nu ook al weken van tevoren de vraag: hoe lang moet je nog?

Hoe kon het ook anders met een zichtbaar groeiende buik. Stapje voor stapje komt het namelijk dichterbij… mijn vakantie deze zomer: oftewel de aftrap voor mijn zwangerschapsverlof.

Dat ik zo bezig zou zijn met aftellen, had ik zes maanden geleden nog niet kunnen geloven. Naïef als ik was, dacht ik zelfs ‘wat moet ik met zoveel verloftijd – 16 weken is lang!’ en ‘ik werk zo lang mogelijk door’. Maar langzaam deden de hormonen (en de ongemakken) hun werk. Enkele maanden geleden had ik er namelijk nog moeite mee dat mijn ontwikkeling in het werk op een lager pitje stond. Groeien, nieuwe dingen uitproberen en mezelf een beetje stretchen in het werk zijn belangrijk voor mij. Niet voor niets heb ik voor GalanNXT gekozen met haar steile leercurve.

Toch begon zes weken terug mijn hoofd naar iets anders te staan. Ik wilde me zo langzaamaan volledig gaan focussen op de kleine in mijn buik en de voorbereiding daarop. Aandacht voor de bijzondere groei die je als vrouw doormaakt. Om het kleintje straks in alle rust te kunnen verwelkomen.

En nu zijn de weken geen weken meer en ben ik net als jullie aan het aftellen in dagen. Nog 5, 4, 3, 2, 1… naar een tijd vol nieuw avontuur en genieten van de kleine, grote dingen.

Ik wens jullie een fijne zomer. In januari vertel ik graag hoe het me allemaal vergaan is!

Hester Firet, Organisatieadviseur GalanNXT

NXT Zomerblog ‘Voorpret’ – nr. 5 van 6

Voorpret

De mensen om mij heen weten dat ik het liefst alles van tevoren plan. Ik laat weinig aan het toeval over en zorg ervoor dat alles nèt in mijn dagen past. Nu de meeste mensen met vakantie zijn en hun vrije tijd in het buitenland doorbrengen, plan ik mijn volgende reis. Minimaal vier maanden weg, dat is het idee. En vier maanden bestrijken veel tijd om te kunnen plannen!

In de vakantieperiode is mijn werkagenda iets leger dan anders en zijn er minder collega’s om mee te bellen. Genoeg tijd om me te verdiepen in dingen die ik graag in mijn vrije tijd doe. Er ligt nog een mega stapel boeken op me te wachten en ik kom er nu eindelijk aan toe om een aantal boeken uit te lezen. Vaak kan ik de charme van een nieuw boek niet weerstaan, waardoor ik altijd een paar boeken door elkaar lees.

Afgelopen week heb ik eindelijk het boek ‘Wie kies je om te zijn, gesprekken en gedachten over een nieuwe tijd’ van Roek Lips uitgelezen. Meer dan 50 prachtige dialogen over bijzondere thema’s, waaronder ‘in het moment zijn’, ‘alles aanvaarden zoals het komt’ en ‘de onmaakbaarheid van het leven’. Sommige dingen gaan mij van nature goed af, maar dit zijn thema’s waar ik als mens nog wel wat oefening in kan gebruiken.

Naast de enorme stapel boeken, loopt ook de stapel Columbus reismagazines op. Sinds vorig jaar heb ik een abonnement op het tijdschrift om reisverhalen te lezen en de prachtige foto’s te gebruiken voor mijn moodboard als inspiratie voor mijn reis. Het selecteren, knippen en plakken vraagt stomweg vaak meer tijd dan ik heb, waardoor ik er doordeweeks meestal geen tijd voor maak. Maar deze zomer kan ik heerlijk wegdromen bij toekomstige bestemmingen.

Hoe wil ik me straks voortbewegen? Ga ik voor een camper of toch voor een auto met tent? Wil ik die huren of kopen en weer verkopen? Welke plaatsen wil ik écht zien? En hoe weet ik zeker dat ik niets mis? Fora roepen op om kampeerplaatsen in Nationale parken in West Amerika minimaal een half jaar van tevoren te boeken. Dat klinkt als iets dat helemaal in mijn straatje is, maar het maakt je meteen gebonden aan een zeer strakke planning. En laat ik nou net meer open willen staan voor spontaniteit en verrassing…

Ik ben er nog niet helemaal uit hoeveel ik ga vastleggen van tevoren… maar jullie reistips en natuurinspiratie voor Oregon, Idaho, Wyoming, Utah, Arizona, Nevada en Californië zijn zeer welkom! 😉

Stacey Hulst,

Organisatieadviseur bij GalanNXT

NXT Zomerblog ‘Leren van Lowlands’ – nr. 6 van 6

“Wat de overheid kan leren van Lowlands”

De zomer staat voor mij elk jaar weer in het teken van festivals. Bewapend met een tent, een campingstoel en een goed humeur trek ik het land door om de spreekwoordelijke bloemetjes buiten te zetten, met als hoogtepunt het festival der festivals: Lowlands.

Lowlands komt niet zomaar uit de lucht vallen. Zodra een editie voorbij is, begint direct de planning van de volgende editie. En dat is niet zo vreemd, want het neerzetten van een festival van de omvang van Lowlands is een mega-project. Met 65.000 bezoekers, meer dan 250 acts, 12 podia en een groot aantal foodtrucks is het een van de grootste festivals van ons land. Om dit alles in goede banen te leiden, is het van levensbelang om op tijd te beginnen met voorbereiden, en op tijd beginnen betekent: beginnen voordat de kaartverkoop start.

Het organiseren van een festival brengt dus een groot risico met zich mee. Je geeft al geld uit voordat je ook maar één kaartje hebt verkocht. Om dit enigszins te compenseren, beginnen festivals steeds eerder met de verkoop van kaartjes, vaak nog voordat de line-up bekend is. Ook de kaarten van Lowlands gingen dit jaar al in januari in de verkoop. Op dat moment waren er nog maar een paar namen van de line-up bekend. Bovendien waren de kaarten maar liefst 45 euro duurder dan een jaar eerder. Het resultaat? Alle 65.000 kaartjes waren binnen 5 minuten uitverkocht.

Er is eigenlijk maar één verklaring voor dit fenomeen: vertrouwen. Lowlands is al sinds 1967 een fantastisch festival, met een goede line-up en een geweldig nachtprogramma, en stelt zelden tot nooit teleur. Elk jaar luisteren ze naar de kritiek van bezoekers en zorgen ze voor verbeteringen in het daaropvolgende jaar. Bovendien wijken ze nooit af van hun belangrijkste doel: het boeken van de beste festivalacts. Dit zorgt voor vertrouwen bij bezoekers dat er ook dit jaar weer een fantastisch evenement staat. Zelden heb ik de organisatie horen vragen of de bezoekers van Lowlands alsjeblieft vertrouwen willen hebben in het evenement. Vertrouwen vraag je niet, vertrouwen krijg je omdat je je bezoekers serieus neemt en probeert om iedereen zo goed mogelijk van dienst te zijn. Lowlands levert en vertrouwt erop dat dit uitbetaald wordt met een uitverkocht festival. Wederzijds vertrouwen dus.

Als organisatieadviseur in de publieke sector vind ik dit een interessant fenomeen. Stel je voor dat we het uitgangspunt van vertrouwen ook leidend laten zijn binnen de publieke sector? Het afnemende vertrouwen van de inwoner in de overheid is immers een groot thema op dit moment. Als we willen dat de inwoner weer vertrouwen krijgt in de politiek en de publieke sector in brede zin, moeten we dan niet juist zelf de inwoner meer gaan vertrouwen? Echt luisteren naar de problemen van burgers, laten zien dat we iets doen met hun input en zorgen dat we onze taken serieus nemen. Als je Lowlands als voorbeeld neemt, zou dat zich moeten uitbetalen in wederzijds vertrouwen. Wederzijds vertrouwen begint immers bij het vertrouwen van de ander.

Ik was een van de gelukkigen die in januari al een kaartje wist te bemachtigen voor Lowlands. De line-up voor komende editie is inmiddels bekend: hij is weer fantastisch!

Bas Knaapen

Adviseur GalanNXT, verbinder, maatschappelijk betrokken verandermanager

De week van Sanne

Stacey Hulst deweekvan, intervisie, leiderschap, nxter, ontwikkelen, ontwikkeling, transitie

Onze werkdagen als adviseurs bij GalanNXT zijn zowel per adviseur als per dag erg verschillend. Om een beeld te geven bij onze dagelijkse werkzaamheden, schrijven we over ‘de week van’. In deze blog vertelt Sanne Vermeij over haar werkweek.

Introductie

Vrijdag 12 november is de persconferentie geweest en zijn de regels weer aangescherpt.. Ik start deze week met een dubbel gevoel, want ik weet dat het veel gevolgen heeft voor een aantal van mijn projecten. Ik duim dat we een aantal projecten gewoon kunnen voortzetten, al is het online. Spannend dus!

Maandag

Elke week starten we met onze vakgroep Leiderschap & Transitie met een stand-up. Deze week staat hij in teken van Tirsa. Ze heeft een nieuwe baan, dus we nemen via een kleine pubquiz afscheid van haar. Hilarisch en een gezellige start van de week.

Vanaf nu hebben we te maken met de corona beproeving. De eerder door het team bedachte fysieke Galan Groep strategiedagen moeten online plaatsvinden. Gelukkig kunnen we een groot deel gewoon online doen, waar we met elkaar mee aan de slag gaan. Twee andere projecten ondervinden ook wat wijzigingen in de programma’s, waarover ik heb nog een paar afstemmingsmomenten heb om dit goed te organiseren.

Om 17.00 uur klap ik mijn laptop dicht en rij ik naar Utrecht voor intervisie met GalanNXT. Na de intervisie verblijf ik in een hotel in Utrecht, omdat ik de volgende dag vroeg een training ook weer in Utrecht heb (en ik woon in Scheveningen dus dit is een eindje rijden).

Dinsdag

Ik start de dag met een ontbijtje in het hotel met mezelf en mijn laptop (reuze gezellig!). Daarna ga ik op weg naar mijn collega’s van GalanNXT om een training ‘systemisch werken’ bij te wonen van Maureen Hendrix en Sam Dousi.

Het is een boeiende en leerzame dag. We starten met een korte theoretische uitleg, pakken daarna door naar persoonlijke cases en sluiten de dag af met een algemene GalanNXT systeemopstelling. Het is heel verrassend met ‘on point’ uitkomsten.

Ik rij uiteindelijk naar huis en eet thuis snel wat. Daarna spring ik op de fiets naar mijn beachvolleybalteam, waar we in een hal binnen in een grote zandbak trainen.

Het is een boeiende en leerzame dag. We starten met een korte theoretische uitleg, pakken daarna door naar persoonlijke cases en sluiten de dag af met een algemene GalanNXT systeemopstelling.

Woensdag

Vandaag staat in teken van de online versie van de strategiedag. We proberen een studio te regelen waar we een online interview kunnen opnemen. Daarna sleutelen we nog zo een drie uur aan het programma. Tot slot ga ik aan de slag met een project waar we een teamdag organiseren in het teken van betere samenwerking en gezamenlijke focus. We bereiden het programma, de materialen en alle laatste to do’s voor.

Ik sluit mijn dag af met een les krachttraining bij de sportschool bij mij om de hoek.

Donderdag

Mijn dag begint met een (telefonische) wandeling met mijn collega Ricardo. We hebben een vergelijkbaar traject dus we sparren over de positie die we innemen, als NXT’er. Ik woon naast het strand dus ik maak, met oordopjes in, een goede wandeling door de duinen.

Verder bestaat mijn dag uit iets minder inspirerend werk namelijk het uitwerken van documenten. Hiernaast bel ik een aantal collega’s voor de udate van projecten. Het is dus al met al zo een middag waar je eindelijk even je to-do list even af kan vinken.

Het einde van de dag sluit ik af met een afstemming voor de werkgroep Werving en Selectie, waarin we de laatste stand van zaken doornemen.

Vrijdag

Vandaag heb ik een afspraak voor mijn eigen bedrijf Zeewaarts met mijn compagnon Lotte (dit doe ik naast GalanNXT). We bespreken onder het genot van een kop koffie aan zee de stand van zaken van een nieuwe teamdag die wij mogelijk gaan faciliteren (aan zee dus!).

Mijn vrijdag sluit ik de dag af met een overleg voor het Fusie project. Aan het einde werk ik het projectoverzicht van alle gewerkte uren bij. En dan is het alweer weekend! Ik spring op de fiets naar vrienden op daar lekker te eten en borrelen…

Afsluiting

Zo vliegen de dagen voorbij bij GalanNXT. Alle projecten gaan kriskras door elkaar heen en dat is soms lastig wat focus betreft. Maar tegelijkertijd is dat ook heel leerzaam, omdat er zoveel gebeurd. Het werken bij GalanNXT is divers, elke week weer een verrassende agenda en bovenal op elk project met hele inspirerende gezellige collega’s aan de slag!

NXT Step voor GalanNXT en voor Martijn, van pionieren naar gericht door ontwikkelen

Stacey Hulst dromen, leiderschap, NXTstep, ondernemerschap, ontwikkelen, trekker

Na vijf jaar nemen we afscheid van Martijn Giezeman in zijn rol als trekker van GalanNXT. We bedanken hem voor al zijn enthousiasme en inzet. Gelukkig blijft Martijn vanaf de zijlijn betrokken als adviseur van de Galan Groep. In dit interview kijkt Martijn terug op zijn tijd en betrokkenheid bij NXT.

Hoe heb je jouw tijd als trekker ervaren?
Ik heb mijn circa vijf jaar bij/met NXT ervaren als een waardevolle fase in mijn carrière en in mijn leven. Het is toch iets bijzonders om zo nauw betrokken te zijn bij een initiatief dat van een idee tijdens een gesprek, zich ontwikkelt tot een volwaardig advieslabel en team van mooie mensen die samen werken aan een gedeelde bedoeling.

Het is toch iets bijzonders om zo nauw betrokken te zijn bij een initiatief dat van een idee tijdens een gesprek, zich ontwikkelt tot een volwaardig advieslabel en team van mooie mensen die samen werken aan een gedeelde bedoeling.

Voor mij was het vooral ook een ontwikkelproces. Van adviseur voor klanten naar kartrekker van een strategische verandering intern. Een zakelijke logica creëren op basis van de behoeften van onze klanten, collega’s en jongere adviseurs in de markt. Intern een leidende coalitie organiseren en (met vallen en opstaan 😊) een aansprekend een verhaal en concept ontwikkelen. En dit gezamenlijk vertalen naar een florerende, gezonde en ontwikkelgerichte organisatiecultuur passend binnen het grotere Galan-ecosysteem.

Ik heb hierdoor ook belangrijke kwaliteiten kunnen (door)ontwikkelen als leider, organisatieontwikkelaar en coachend leidinggevende en gezien hoe geweldig het is om samen te werken en bouwen met jonge enthousiaste leergierige collega’s en deze te kunnen koppelen aan seniore professionals. Win-win.

Zijn al je ‘dromen’ voor NXT uitgekomen?
Mijn dromen… Ik moet zeggen dat ik niet zo’n dromer ben. Ik ben meer een realist met idealen en doelen. En als ik kijk naar mijn idealen dan hebben we die volgens mij mooi een plek weten te geven in de NXT-cultuur. De belangrijkste kernwaarde van NXT is ook mijn belangrijkste kernwaarde: ‘ontwikkelingsgerichtheid’. Dat gekoppeld aan een grote maatschappelijke betrokkenheid, vertaald in de aspiratie om impact te hebben als ondernemende professional in betekenisvolle klussen voor onze klanten, zijn toch wel aspecten die kenmerkend zijn voor waar we voor staan en gaan als NXT.

De belangrijkste strategische doelstelling van verjonging van Galan hebben we zeker bereikt. Ik denk dat de gemiddelde leeftijd zo’n 15-20 jaar gedaald is, sinds de start van NXT. Het directe effect komt daarbij natuurlijk van de 17 NXT-ers die we nu hebben, maar indirect zie je ook dat NXT een positieve uitwerking heeft op dertigers en veertigers (en vijftigers 😊) die zich willen aansluiten bij de Galan Groep.

Dus volgens mij zijn we op de goede weg. Uiteraard is er nog genoeg te doen in de faseovergang van ‘pionieren’ naar ‘gecontroleerde doorontwikkeling’ (om maar vrij te associëren op het vitaliteitsmodel van collega Freek Peters), maar dat is juist mooi. Dat geeft ook weer ruimte aan Herm van Veen en Marit Timmers die nu het stokje overnemen.

Wat hoop je nog voor NXT?
Daarvoor put ik uit een zeer inspirerend boek dat ik deze zomer gelezen heb over Bewust Ontwikkelingsgerichte Organisaties (BOO), Een cultuur voor iedereen[1], van Robert Kegan. Dat is een vooraanstaande ontwikkelingspsycholoog van Harvard. Ik hoop dat NXT nog meer dan nu een cultuur zal cultiveren op basis van de principes van een BOO en daarin ook de Galan Groep blijft inspireren.

In een BOO wordt voortdurend in samenhang gewerkt aan Edge (persoonlijke en gezamenlijke groei-aspiraties), Home (een veilige en uitdagende leer-werk gemeenschap, ofwel thuisbasis) en Groove (gedeelde taal en leer-werk praktijken die ontwikkeling volledig integreren in het werk). Zie bijgaande figuur.

1.De drie dimensies van een BOO (Engels: DDO) en hun onderlinge samenhang, bron: An everyone culture, Robert Kegan cs. p. 86

Ik denk dat NXT als team al ver is op het gebied van het creëren van een psychologisch veilige leer-werk gemeenschap (Home), dat er nog meer focus mag komen op het bewust uitdagen om te groeien binnen projecten. Dat wil zeggen ontwikkelen en werken op projecten meer integreren on & near the job (Edge). In het boek wordt hiervoor de term ‘nothing extra’ gebruikt, om te laten zien dat ontwikkelen niet iets is dat je alleen op een heidag of in een opleiding doet. In de volgende fase zou in het ontwikkelprogramma en begeleiding door mentoren, businesspartners en de trekkers vanuit dat perspectief nog meer gefocust kunnen worden op het ontwerpen van structurele leer-werkpraktijken die ontwikkeling nog meer holistisch integreren in alle facetten van het werk (Groove).

Ook hoop ik dat NXT in staat zal zijn een mooie thuisbasis en voldoende ontwikkelperspectief en praktijk te bieden aan weer een nieuwe generatie NXT adviseurs die binnenkomen. Nu met in toenemende mate ook een achtergrond in de private en financiële sector, aansluitend bij de strategische ambitie van de Galan Groep voor de komende jaren. Maar daar heb ik alle vertrouwen in.

Zelf zal ik uiteraard nauw betrokken blijven bij NXT, bijvoorbeeld in een rol als mentor, businesspartner en/of coach. En natuurlijk samenwerkend en ontwikkelend in mooie klussen voor onze klanten!

[1] https://www.managementboek.nl/boek/9789081776332/een-cultuur-voor-iedereen-robert-kegan

De week van Barbara

Stacey Hulst barbara, coachen, leiderschap, leren, ontwikkelen, persoonlijk leiderschap, professional, samenwerken, week van

Het is pas twee maanden geleden dat ik startte bij GalanNXT, maar het voelt al veel langer. Ik doe verschillende opdrachten in verschillende teams. Mijn lopende projecten zitten allemaal in een spannende fase en ook van een aantal offertes verwacht ik deze week terugkoppeling. Kortom, het belooft een afwisselende en spannende week te worden!

Maandag – work @ home

Elke week begint met de stand-up van mijn vakgroep: Leiderschap & Transitie. Eén keer per maand hebben we een wat uitgebreidere stand-up, dat is vandaag. Mijn collega Maartje licht deze donkere maandagochtend op met een inspirerend verhaal over de aanpak van haar twee leiderschapsprojecten, waarin ze voornamelijk ‘jonge’ leiders begeleid.

Daarna zet ik voor mijn project bij een onderwijsinstelling de puntjes op de i voor morgen. Woensdag bespreken we de opzet en invulling van het leiderschapsprogramma met de projectgroep bij onze opdrachtgever. Voorafgaand aan ons overleg morgen hebben we een bespreking met het interne projectteam. Hierin spreken we de begroting door en verdelen we de taken binnen het traject. Dit vind ik leuk, het voelt steeds meer of we ‘echt gaan beginnen’.

Ik vind het supertof om vanaf het begin bij een mogelijke opdracht betrokken te zijn

Dinsdag – de uitslag van de offerte….

Ik zit al vroeg in de trein naar Etten-Leur; daar zit het hoofdkantoor van de opdrachtgever. Het fijne aan het reizen met de trein vind ik dat er geen files zijn en ik nog even de laatste dingen kan doornemen. Het nadeel van het openbaar vervoer: de bus had 35 minuten vertraging.. Gelukkig was ik op tijd vertrokken en had ik wat speling.

Verder hoor ik vandaag dat één van de offertes, waaraan ik geschreven heb, doorgaat. Deze heb ik samen met mijn collega Freek geschreven op basis van de intake met de opdrachtgever twee weken geleden. Ik vind het supertof om vanaf het begin hierbij betrokken te zijn. Dit is erg leerzaam én supergaaf om binnenkort hiermee aan de slag te mogen!

Op de terugweg van Etten-Leur naar huis (Amsterdam) maak ik een tussenstop om te eten bij een vriendin. Zij werkt veel bij onderwijsinstellingen, dus we hebben genoeg gespreksstof voor de avond.

Woensdag – work @ home

Ik ga meteen aan de slag met het verwerken van de offerte van de nieuwe opdrachtgever. Op korte termijn geven we daar een leiderschapsmodule. Ik kan nu officieel de intakes en module gaan plannen.

Daarna schrijf ik voor een team coaching traject een aanvullende offerte. Nadat we een eerste reeks teamsessies hebben geëvalueerd met de opdrachtgever, merken we dat het meer vraagt dan initieel verwacht en begroot, om de teamsesssies zo goed mogelijk te ontwerpen. Ik puzzel met dagdelen en tarieven en leer zo steeds beter hoe we werken binnen GalanNXT en de Galan Groep.

Aan het einde van de dag heb ik nog een kennismaking met mijn nieuwe opdrachtgever (houden jullie het nog bij? Ik heb het inmiddels over opdrachtgever nummer vier). Ik heb een goed gesprek voor een opdracht in Groningen. Dit is voor veel mensen ‘het einde van de wereld’, maar voor mij niet. Mijn ouders wonen er nog steeds.

Ik sluit de dag af en maak op tijd mijn avondeten, vanavond heb ik hockeytraining. Dat is altijd een lekkere uitlaatklep na een werkdag. Vandaag is wel de eerste echte herfstdag (wind, regen, donker), dus ik moet eerlijk zeggen dat ik met frisse tegenzin op de fiets stap.

Ik puzzel met dagdelen en tarieven en leer zo steeds beter hoe we werken binnen GalanNXT en de Galan Groep.

Donderdag – nxt stop: Wageningen

In de ochtend werk ik eerst thuis wat dingen uit en vertrek rond 11.00 uur richting Wageningen. Daar heb ik met mijn projectteam afgesproken om onze nieuwe begroting te doorleven. Eén van mijn teamgenoten vindt ‘doorleven’ maar een raar woord: ‘Tegenwoordig moeten we alles maar ‘doorleven’… je moet toch altijd door-leven?’. Veel gelachen en ook de goede dingen besproken.

Vrijdag – is het al weekend?

Vandaag heb ik een heerlijke vrijdag – niet veel afspraken in mijn agenda, dus veel tijd om dingen uit te werken en in gang te zetten. Het is zo 17.00 uur en ik zet de puntjes op de i voor dit stuk voor op de website. Ik leg nog de laatste hand aan een begroting, die ik samen met een collega de afgelopen week helemaal heb doorleefd (ja ja, daar is het woord weer). Ook lees ik me in voor de opdracht in Groningen en heb ik een virtuele kennismaking met iemand van het project.

Terugkijkend op de week heb ik altijd het gevoel dat de maandag alweer heel lang geleden is. Dat komt doordat ik veel nieuwe dingen ervaar en op veel verschillende plekken kom. Dat maakt het werk voor mij heel leuk en uitdagend.

Tim en Eva aan het woord over ons ontwikkelprogramma

Stacey Hulst dialoog, ondernemerschap, ontwikkelen, ontwikkelprogramma, persoonlijk leiderschap

Als GalanNXT-adviseurs doorlopen we allemaal een tweejarig collectief ontwikkelprogramma. Dit traject is opgedeeld in vier modules: Vakmanschap, Ondernemerschap, Inhoudelijke Expertise en Persoonlijk Leiderschap. Door middel van deze modules ontwikkelen we ons als zelfstandige adviseur binnen de Galan Groep. Inmiddels hebben de eerste NXT-adviseurs het ontwikkelprogramma doorlopen. In dit blog gaan Tim van der Meij en Eva Smeele met elkaar in gesprek over hun ervaringen en ontwikkeling in de afgelopen twee jaar.  

Van welke module heb jij het meest geleerd, Eva?

Van de module Ondernemerschap. Ik vind het leuk om ondernemend bezig te zijn, maar ik maakte het tegelijkertijd ook groot voor mezelf, waardoor het een soort van apart ding werd: “Ik moet, naast mijn werk, ook aan de slag met mijn ondernemerschap”. Door de module Ondernemerschap ging ik anders naar het onderwerp kijken. Ik realiseerde mij bijvoorbeeld hoe groot mijn netwerk is door ook mijn contacten buiten de opdrachten mee te nemen. En dat ik het leuk vind om het met mensen te hebben over de ontwikkelingen die spelen en wat hen bezighoudt, zonder dit direct als commercieel te zien.

Eva: Als adviseur wil ik lerend samenwerken vanuit de maatschappelijke vraag, de openheid en rust. Om vanuit daar oude patronen te doorbreken en tot duurzame verandering te komen.

Hebben deze gesprekken nog tot nieuwe dingen geleid?

Ja! Ik begeleidde een heidag voor een groep teamleiders. Na afloop van de teamdag merkte ik dat er meer speelde en iets anders nodig was. Normaal zou ik dit kort aan het einde van de dag teruggeven. Nu heb ik mijn bevindingen en advies voor vervolgstappen besproken in het evaluatiegesprek. Dat resulteerde in het begeleiden van een van de vervolgstappen.

En de afgelopen maanden hebben we NXT Coaching opgezet. Dat vind ik ook een mooi voorbeeld hoe we aan de slag zijn gegaan met Ondernemerschap. Gewoon doen!

Ja, zeker waar. Het begint met een idee, maar dan is het vooral doen. Ik vind het erg leuk dat we daar de ruimte voor krijgen. Ik merk vooral dat iets ontwikkelen niet veel tijd hoeft te kosten, maar er mee bezig blijven wel veel tijd kost. Door drie maanden lang iedere week één uur aan NXT Coaching te besteden, hebben Jessica, Marten, jij en ik iets moois ontwikkeld.

Wat vond je verder waardevol aan het ontwikkelprogramma?

Dat we veel hebben geleerd van de Galan Groep. Doordat elke workshop van de module Vakmanschap en Inhoudelijke Expertise door een andere Galan-adviseur werd gegeven, leer je meer over hoe zij naar vraagstukken kijken en welke aanpak ze gebruiken. Ik vind het interessant om met elkaar te reflecteren op ons vak. En door dit met collega’s te doen leer je van hun ervaringen en kijk op organisatieopgaven.

Tim, wat is jou het meest bijgebleven van het ontwikkelprogramma?

Tijdens de module Persoonlijk Leiderschap duik je in je eigen copingstijlen. Tijdens de tweede dag bracht iedereen een lastige casus in, waarmee we vanuit het systemisch perspectief aan de slag gingen. Dit deden we door het neerzetten van opstellingen waarmee je onbewuste overtuigingen, gedragingen en patronen blootlegt. Na drie verschillende opstellingen met mooie inzichten was ik aan de beurt. Mijn casus: ik wilde stevige feedback teruggeven aan een opdrachtgever, maar hoe? Na wat doorvragen stond de begeleider op. Hij daagde me uit om een potje te gaan worstelen. Dat was nogal wat anders dan de drie keer daarvoor.

Ja, ik kan het me nog herinneren. Dat was nogal onverwacht. Welk inzicht heeft het je gebracht?

Na een voor mij wat ongemakkelijke stoeipartij gingen we weer zitten. De begeleider zei: als je ervoor wilt gaan, ga er dan ook écht voor en laat je niet wegzetten. Ik herkende direct wat hij bedoelde. Het zou me helpen als ik vooraf aan een moeilijk gesprek de ik-laat-niet-met-me-sollen energie ophaal en met gepaste adrenaline recht op mijn doel af ga. Zonder twijfel.

En? Heb je er gebruik van gemaakt?

Ja! Ik heb het goede gesprek kunnen voeren en de tip toegepast. Het helpt me om er soms met de – voor mijn gevoel – botte bijl in te gaan en voor mezelf ruimte te nemen.

Tim: Het zou me helpen als ik vooraf aan een moeilijk gesprek de ik-laat-niet-met-me-sollen energie ophaal en met gepaste adrenaline recht op mijn doel af ga.

Ik vind jou ook altijd erg openstaan voor feedback. Van wie heb je veel geleerd de afgelopen tijd?

Ik leer veel van de Galanners waarmee ik optrek in opdrachten. Samen met, collega en business partner, Helen Siebelhoff heb ik veel sessies mogen begeleiden. Gaaf om van én met haar te leren en steeds een beetje beter te worden in mijn vak. Ik zie dat echt als een unieke kans die mij gegeven is binnen de Galan Groep.

Tot slot, Eva, hoe heeft het programma bijgedragen aan jouw ontwikkeling als zelfstandig adviseur?

Voor mij heeft het bijgedragen aan momenten van reflectie en voeding tijdens mijn werk. Misschien cliché, maar ik heb nu meer in mijn rugzakje, waardoor ik betere vragen kan stellen. Daarnaast heeft het mij ook geholpen in mijn ontwikkeling als adviseur en waar ik aan wil bijdragen. Voor mij is dat echt lerend samenwerken vanuit de maatschappelijke vraag, de openheid en rust. Om vanuit daar oude patronen te doorbreken en het systeem te beïnvloeden om tot duurzame verandering te komen.

En tot slot, het is ook gewoon super leuk en gezellig om met collega’s het samen over je vak te hebben, te leren en elkaar beter te leren kennen. Het heeft mij ook veel mooie contacten gebracht!

Duurzaamheid is geen aparte portefeuille

Stacey Hulst duurzaam, duurzaamheid, ontwikkelen, ontwikkeling, professionaliseren

Eva volgde de Duurzame Dagstart, een reeks sessies met andere professionals om organisaties te verduurzamen. Na het volgen van de Duurzame Dagstart agendeert en voert ze het gesprek over duurzaamheid op de werkvloer. In dit blog deelt Eva haar ervaring en de vier belangrijkste inzichten over duurzaamheid in je werk.

Met elkaar leven binnen de grenzen van de planeet, dat zou toch mooi zijn en klinkt logisch. Duurzaamheid en klimaatsverandering trekken al langer mijn aandacht. Wat is onze rol hierin? Welke rol pak ik? Aan het einde van mijn studietijd merkte ik dat ik mij meer interesseerde in en talent had voor groepsdynamiek en persoonlijk leiderschap, dan milieu. Ik had het idee dat ik moest kiezen tussen gedragsverandering en duurzaamheid. Nu ik de Duurzame Dagstart heb gevolgd van Jeanine Pothuizen denk ik daar anders over.

Tijdens de Duurzame Dagstart volgde ik tien sessies met andere professionals hoe organisaties te verduurzamen. Het ging niet over de tien duurzame oplossingen, maar hoe je dit onderwerp vaker op de agenda krijgt en het gesprek over duurzaamheid voert. Dit deed ik met acht gedreven professionals uit uiteenlopende organisaties, van een havenbedrijf tot een ziekenhuis en een uitgeverij.

Tijdens deze sessies heb ik vier belangrijke inzichten opgedaan, welke ik graag met je deel:

1. Angst houdt ons tegen om het over duurzaamheid te hebben

70% van de bevolking maakt zich zorgen over klimaatsverandering, maar we hebben het er weinig over. En als we het erover hebben, dan voeren we het gesprek vaak in de privésfeer. Met collega’s praten we minder vaak over onderwerpen, zoals angsten, verlangens en emoties. Het helpt om vragen te stellen zoals ‘Ben jij bezig met duurzaamheid? of ‘Hoe speelt duurzaamheid in jouw leven een rol?’. Door het stellen van deze vragen heb ik al mooie gesprekken gehad met collega’s en ben ik dingen te weten gekomen die ik nog helemaal niet van ze wist. Het blijkt dat we in onze visie op duurzaamheid veel delen.

2. Je hoofd is een weegschaal met afwegingen

Keuzes en meningen van anderen, kennis en ervaringen beïnvloeden je interne weegschaal van afwegingen en daarmee je gedrag. Denk bijvoorbeeld aan het maken van een vliegreis. Iemand kan zichzelf een verre vakantie gunnen en tegelijkertijd vinden dat vliegen slecht is voor het milieu. De weegschaal met afwegingen kan beide kanten op gaan. Als iemand van de ene op de andere dag een andere beslissing neemt, heeft zich dat meestal al langer opgebouwd. Het helpt om elkaars interne weegschaal te blijven vullen door perspectieven met elkaar te delen. ‘Hoe denk jij daarover?’, ‘Ik maak deze keuze, omdat…’. Er is ook niet één antwoord op een duurzame keuze, maar door er over te praten helpen we elkaar in het maken van keuzes waar je achter staat.

3. In het ondertussen maak je samen nieuwe betekenis

Verandering duurt lang en men zit vaak tussen het oude en het nieuwe. In dit ‘ondertussen’ is de betekenis fluïde. Is het nog beleefd om een hand te geven? Wat vinden we van een drukke trein? Het ondertussen geeft creatieruimte om patronen te schuiven. Vaak willen te snel naar de oplossing, maar leidt dit tot minimale verandering. Zie het ongemak als kans om nieuwe betekenis te geven. Waar knaagt het bij jou als het gaat om duurzaamheid? Wat is jouw (interne) dilemma? Door hier met elkaar over te hebben, ontstaat begrip, inzicht in patronen en nieuwe ideeën.

Verduurzamen is winst voor onze gezondheid en zingeving.

4. Het beeld is min min, in plaats van win win

Over het algemeen heerst het beeld dat we vooral moeten minderen wanneer we verduurzamen. Waarom zouden we willen verduurzamen? Wat winnen we ermee? Framing is, naast emotionele betrokkenheid, systemen en gedrag, één van de vier brillen van Letzman om te verduurzamen. Bijvoorbeeld een gezonde leef- en werkstijl voor medewerkers, het zijn van een voorloper, werk bieden met zingeving of een aantrekkelijke werkgever voor talent. Ik merk dat ik een interne drive heb om te verduurzamen. Door duurzaamheid positief te framen, zie ik ook positieve effecten voor onze organisatie.

Duurzaamheid zit in alle keuzes die we maken.

Bij mij is het kwartje gevallen dat duurzaamheid zit in alle keuzes die we maken. Verbeteren en ontwikkelen gaat om het vergroten van je effectiviteit, efficiëntie én toekomstbestendigheid. Dit kan alleen binnen de grenzen van de planeet. Hoe kunnen wij als organisatieadviseurs verduurzamen, binnen onze organisatie en binnen ons vakgebied? Daar zijn we met collega’s het gesprek over aangegaan. Dat is leuk en lastig. Hoe sta jij stil bij het maken van duurzame keuzes binnen je vak?

Sigrid brengt in een groepsbesluit alle perspectieven samen

Stacey Hulst deep democracy, groepsbesluit, ontwikkeling, procesbegeleiding

Onze GalanNXT-adviseurs volgen regelmatig trainingen en workshops om zo te investeren in hun eigen ontwikkeling en dit direct in te kunnen zetten bij hun opdrachtgevers. In dit blog vertelt Sigrid over de training Deep Democracy. Sigrid begeleid regelmatig groepen en krijgt energie van een hoog werktempo. Met deze training heeft zij het inzicht gekregen in hoe haar persoonlijke voorkeuren effect kunnen hebben op het groepsproces en besluit. In dit blog lees je meer over de methodiek van Deep Democracy en de meerwaarde hiervan in Sigrids werk.

Sigrid, welke training heb jij gevolgd?

Ik heb de training Deep Democracy gevolgd. In deze training leer je hoe je in een groep met mensen constructief omgaat met de verschillende deskundigheden en invalshoeken van ieder individu. In mijn werk zie ik vaak dat we geneigd zijn om ‘de meeste stemmen gelden’ toe te passen bij het maken van een groepsbesluit. Hierdoor ga je voorbij aan de kennis van mensen met andere ideeën. De stappen van Deep Democracy helpen bij het onderzoeken van de verschillende perspectieven. Juist minder populaire perspectieven of ideeën die wat vreemd lijken kunnen ontzettend waardevol zijn. Met Deep Democracy voeg je de wijsheid van de minderheid toe aan het meerderheidsbesluit. Dat geeft een rijker en een meer breed gedragen besluit in de groep.

Waarom was de training voor jou relevant om te volgen?

Ken je dat gevoel, dat er een olifant in de kamer is? Je weet dat er iets speelt in een groep, maar je kunt niet de vinger erop leggen wat er precies speelt en niemand die het benoemt? Dat is wat ik graag wilde leren: het onbesproken bespreekbaar maken. Ik raakte in gesprek met een oud-collega en teamcoach. Zij tipte mij deze training om meer inzicht en grip te krijgen op de groepsdynamiek en deze terug te geven. Zo leer je in de training om een groep verder te helpen wanneer ze vastlopen.

Het onbesproken bespreekbaar maken.

Welk inzicht blijft jou het meest bij?

Het effect dat ik kan hebben op een groepsbesluit door mijn persoonlijke voorkeuren. Zelf krijg ik veel energie als het tempo hoog ligt, knopen worden doorgehakt en ik een groep kan helpen aan de slag te gaan. Tijdens de training heb ik geleerd dat het tempo en de uitkomst van het besluitvormingsproces niet mijn verantwoordelijkheid zijn, maar die van de groep. Het is aan mij als begeleider om het proces in goede banen te leiden, een setting te creëren waar mensen zich durven uit te spreken, iedereen de ruimte krijgt om zijn stem te laten horen en actief op zoek te gaan naar andere zienswijzen. Hetgeen dat mij het meest is bijgebleven is hoe belangrijk en ook hoe moeilijk het is om als begeleider een neutrale rol in te nemen en de verantwoordelijkheid voor het nemen van een besluit bij de groep te laten.

Het tempo en de uitkomst van het besluitvormingsproces zijn niet mijn verantwoordelijkheid, maar van de groep.

Hoe wil je de training toepassen in je werk?

Ik denk dat ik alle facetten van deze training kan toepassen in mijn werk, ook wanneer ik niet de rol van procesbegeleider vervul. Enerzijds heeft dit te maken met dat wat ik geleerd heb over mijn eigen voorkeuren. Dat ik bijvoorbeeld energie krijg van tempo maken, betekent niet dat snelheid altijd nodig is. De komende periode wil ik bewust de afweging maken om deze kracht in te zetten. Op sommige momenten bereik je juist meer door anderen het tempo te laten bepalen. Anderzijds wil ik actiever op zoek gaan naar standpunten van anderen die misschien niet direct aansluiten bij die van mijzelf. Ik denk dat dit de grootste uitdaging is, het is immers menseigen om gelijkgestemden op te zoeken.

Digital Leadership: Iwana over het experimenteren met dynamische sessies

Stacey Hulst digitaal, ontwikkeling, theory u

Onze GalanNXT-adviseurs volgen regelmatig trainingen en workshops. In dit blog vertelt Iwana over de training Digital Leadership. In deze training volgde ze een crash course Theory U in de digitale omgeving en ging ze aan de slag in Miro. Je leest meer over haar inzichten en praktische tools en tips voor dynamische online en offline sessies.

Welke training heb je gevolgd?

Ik volgde de workshop Digital Leadership bij Coen Koomen, founder van Unleash Agency. De training richt zich op “Design en faciliteren van online en offline journeys”. De dag begon met een crash course Theory U in de digitale omgeving, waarin wordt benadrukt hoe belangrijk het is om niet direct door te schieten van observaties naar acties en oplossingen. Het is belangrijk om de tijd te nemen om elkaar begrijpen (seeing), aan te voelen (sensing), en te verbinden (presencing). Dit geeft een gedeelde basis van waaruit je een sterke visie kunt formuleren en tot succesvolle oplossingen kan komen.

Na de crash course lag de focus op leren door te ervaren. Coen had onder andere een krachtenveld-analyse oefening voorbereid waarbij we in Miro de stakeholders van een belangrijk project visualiseerden. Vervolgens gingen we in tweetallen de diepte in aan de hand van een set prikkelende coaching vragen.

Waarom was de training voor jou relevant om te volgen?

Zowel voor de praktische handvaten, als voor het stilstaan bij mijn eigen ontwikkeling door de oefeningen. Twee vliegen in één klap dus. Praktisch gezien was het een dag vol tools en tips om mijn online (maar ook offline) sessies nog dynamischer vorm te geven. Daarnaast was het resultaat een stuk verdieping op mijn persoonlijk leiderschap. Ik heb nieuwe inzichten vergaard over mijn rol in projecten en mijn invloed op anderen. Ook waardevol om zo’n dag echt stil te staan bij waar ik naartoe wil werken als adviseur en als mens. Dat lukt niet altijd wanneer ik aan hard aan deadlines werk. Ik waardeer het enorm dat ik bij GalanNXT de ruimte krijg om tijd te maken voor mijn professionele en persoonlijke ontwikkeling.

Ik heb nieuwe inzichten vergaard over mijn rol in projecten en mijn invloed op anderen.

Hoe wil je de training toepassen in je werk?

De praktische tools en tips ga ik zeker integreren in mijn dagelijks werk. Het faciliteren van workshops en overleggen is een belangrijk onderdeel van mijn werk en ik vind het leuk om hierin te experimenteren met creatieve oplossingen. Een brainstorm in Miro kan een groep energie geven, net als een brown paper met post-its. Op een dieper level kan Theory U me als verandermethode helpen om maatschappelijke vraagstukken op een goede manier aan te vliegen. Daar wil ik nog meer over lezen en leren!

Het faciliteren van workshops en overleggen is een belangrijk onderdeel van mijn werk en ik vind het leuk om hierin te experimenteren met creatieve oplossingen.

Welk inzicht blijft jou het meest bij?

Het belang van rust en een ‘levend proces’. De rust die Coen creëerde in de sessie zorgde voor ontspanning en focus. Dat is een combinatie waar goede ideeën tot stand komen. De sessie werd levend door het gebruik van verschillende werkvormen en break-outs, maar ook wat daarna gebeurt is relevant. Coen noemde dat ‘Designing the gaps’: waar lopen mensen mee weg en hoe gaan ze aan de slag met de uitkomsten van een sessie? Dat verdient extra aandacht in een digitale omgeving.

In gesprek met Vinitha over haar rol als onderzoeker en adviseur

Stacey Hulst ondernemerschap, onderzoek, ontwikkelen, professional

Vinitha heeft, voordat zij als adviseur bij GalanNXT startte, opdrachten gedaan voor verschillende publieke en semipublieke organisaties. Ze kijkt terug op haar meest recente onderzoek naar klokkenluiden. In dit blog deelt Vinitha haar ervaringen met haar rol als onderzoeker en adviseur en vertelt ze over de inzichten zij meeneemt in haar huidige werkzaamheden.

Vinitha, jij werkt sinds november bij GalanNXT. Hiervoor deed je onderzoek op verschillende thema’s binnen publieke en semipublieke organisaties. Kun je wat vertellen over jouw recente onderzoek naar klokkenluiden?

De publieke belangstelling in het fenomeen klokkenluiden, het melden van een misstand, is de afgelopen jaren gegroeid. Het is een onderwerp dat gepaard gaat met verschillende meningen en roept zowel positieve als negatieve gevoelens op. Daarnaast is het een maatschappelijk relevant thema en raakt het de samenleving waarin integriteit, transparantie, vertrouwen en openheid steeds belangrijker zijn. Ik heb samen met mijn collega’s onderzocht wat de ervaringen van melders zijn met het proces van klokkenluiden en wat de gevolgen hiervan zijn voor de melder. De nadruk lag met name in de lessen die we kunnen we trekken uit dat proces.

Wat was jouw rol in dit onderzoek?

Veel onderzoeken starten vanuit nieuwsgierigheid in een bepaald fenomeen. Zo is dit onderzoek ook gestart. Allereerst heb ik het vraagstuk afgebakend en geconcretiseerd. Oftewel wat is nu precies hetgeen wat onderzocht wordt. Dit vraagt het stellen van verdiepende vragen, grondig analyseren, het herkennen van patronen en knelpunten en weten waar je de juiste informatie vandaan kunt halen. Vervolgens heb ik het onderzoek ontworpen en uitgevoerd. Door middel van diepte-interviews hebben we melders gevraagd naar hun ervaringen met het proces door te vragen hun verhaal te delen. Daarnaast was ik de schakel met de respondenten. In onderzoek is het belangrijk om integer en transparant met respondenten en hun data om te gaan. Naast het opstellen van een goed plan van aanpak, vergt dit stevige communicatie-skills en het opbouwen van een vertrouwensrelatie met de respondenten. Tot slot heb ik de onderzoeksbevindingen geanalyseerd, overeenkomsten en verschillen in kaart gebracht en dit opgeschreven. Dit vraagt sterke analytische- en schrijfvaardigheden.

Door mijn gesprekspartners op hun gemak te stellen gaf ik hun ruimte voor het verhaal.

Het onderwerp klokkenluiden is natuurlijk een gevoelig onderwerp. Hoe ging jij hiermee om in dit onderzoek?

Door mijn gesprekspartners op hun gemak te stellen en hun ruimte te geven voor het verhaal. In plaats van dat jij degene bent die de vragen stelt, laat je de gesprekspartner in ‘the lead’. Het is belangrijk om goed te luisteren, na te gaan of je zaken goed interpreteert, je in te leven in de ander en hier begrip voor te tonen. Mijn achtergrond als psycholoog is tijdens dit soort gesprekken erg waardevol. Tot slot reflecteerde ik regelmatig met mijn collega-onderzoeker over de inhoud en over de invloed van het gesprek op mij als persoon.

Het heeft me geleerd om alert te zijn op emotionele ladingen en de impact van de werkomgeving op jou als mens en persoon.

Welk inzicht blijft jou het meest bij? Hoe neem je dit mee in je huidige werk?

Het onderzoek heeft me geleerd om alert te zijn op emotionele ladingen en de impact van de werkomgeving op mij als mens en persoon. Daarnaast heeft het me geleerd dat het belangrijk is om empathie te tonen en toch emotionele afstand te houden. Zo is het in het advieswerk belangrijk om inhoudelijk op de hoogte te zijn bij een project of de organisatie waarin je werkzaam bent, maar is het ook belangrijk om voldoende afstand te houden en met een helikopterview te kijken. Zo kun je de benodigde kritische en reflecterende vragen blijven stellen.

Ben je nieuwsgierig naar het onderzoek van Vinitha?
Lees het volledige onderzoek hier.

De week van Stacey

Stacey Hulst nxter, week van

Maandag
Deze week neem ik geen ruimte om rustig op te starten, omdat mijn dag begint met intervisie. Samen met een aantal NXT collega’s reflecteren we op een ingebrachte casus. Ik start mijn werkweek met nieuwe inzichten. Deze week staan er veel digitale, maar ook een aantal fysieke overleggen gepland. Ik werk als projectsecretaris voor een gemeente, waar ik een aantal deelopdrachten uitvoer. Mijn maandag staat in het teken van een project dat zich richt op het voorkomen van budgetoverschrijdingen. Daarnaast werk ik samen met mijn collega Anne aan de werkstroom marketing en communicatie. Sinds vandaag werken we met een nieuwe structuur en planning. Dit helpt ons om samen met onze collega’s tot content te komen die meer van GalanNXT laat zien. Hopelijk ervaren jullie dat straks net zo.

Ik start mijn werkweek met nieuwe inzichten.

Dinsdag
Vandaag richt ik mijn aandacht op een andere deelopdracht; een nieuwe vorm van inkoop voor een product in de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo). Een nieuwe vorm van inkoop vraagt veel van collega’s binnen en buiten de gemeente. We proberen hier iedereen zo goed mogelijk te betrekken. Daarom spreek ik vandaag met consulenten. Ook brengen we vandaag een persbericht uit voor de inwoners en partners, zodat zij op de hoogte zijn van de nieuwe ontwikkelingen in hun gemeente. Vandaag werk ik een dag op kantoor, waar ik mijn collega Herm ontmoet. Ons kantoor is gevestigd in Baarn, waar we vandaag met mooi weer een rondje met elkaar wandelen en bijpraten.

Woensdag
Deze woensdag mag ik er weer eens echt op uit! Ik ontmoet een collega bij de opdrachtgever en we vinden beiden een ruimte om vandaag te werken. Vandaag spelen mijn collega en ik samen met de opdrachtgever een simulatie voor de nieuwe vorm van inkoop. Tijdens deze simulatie beoordelen we aanbieders op basis van criteria. Hiermee komen we tot een overzicht welke criteria belangrijk zijn voor de inkoop en hoe partners daar aan kunnen voldoen. Meestal loop ik mijn dagelijkse rondje in Utrecht, maar vandaag verkennen mijn collega en ik een nieuwe stad. Met al het thuiswerken vergeet ik soms dat ik het ontdekken van nieuwe plaatsen een ontzettend leuk aspect vind van het advieswerk.

Met al het thuiswerken vergeet ik soms dat ik het ontdekken van nieuwe plaatsen een ontzettend leuk aspect vind van het advieswerk.

Donderdag
Ik start vandaag vroeg om alles voor te bereiden voor een eerste bijeenkomst met het beleidsteam. In deze deelopdracht kijk ik samen met de teamleider en het beleidsteam naar een passende verdeling van de verantwoordelijkheden. We bespreken en herschikken de taken waar het team voor staat en zetten de eerste stappen om te komen tot een nieuwe passende inrichting. Na deze bijeenkomst presenteer ik samen met Galan-collega Bernard Verbeek de stand van zaken rondom het voorkomen van de budgetoverschrijdingen. Hiervoor heb ik eind vorige week en begin deze week een aantal betrokken projectleden gesproken over de voortgang en de volgende processtappen. Tijdens de bijeenkomst komen we tot vervolgstappen om weer met elkaar verder te gaan.

Vrijdag
Deze week is er veel tijd gegaan naar voorbereidingen, waardoor ik weinig tijd over heb gehouden voor andere dingen. Vandaag mag ik mijn mails wegwerken en wat achterstallig onderhoud plegen. Gelukkig is er ook ruimte om telefonisch bij te praten met nog een paar NXT-collega’s. Ik rond deze week af en bereid me alvast voor op de volgende week. Eerst weekend.

Wil je meer weten over het werk van onze NXT-adviseurs? Kijk dan bij de NXT Step!